Informacje dla klientów korzystających z polskiej wersji SolarX Academy. Postanowienia nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta wynikających z prawa polskiego. W razie rozbieżności z przepisami prawa zastosowanie mają przepisy bezwzględnie obowiązujące.
Regulamin
1. Sprzedawca
Nazwa
SolarX s.r.o.
Siedziba
Námestie slobody 5, 071 01 Michalovce, Słowacja
Numer identyfikacyjny
44504101
Numer VAT
SK2022753403
Rejestr
Obchodný register Mestského súdu Košice, oddział Sro, numer 23145/V
Końcowe ceny konsumenckie brutto: 189 € / 4 599 Kč / 829 zł / 999 lei w wybranej walucie. Są to stałe ceny lokalne, a nie codzienne przeliczenia walutowe. Język kursu nie określa kraju rozliczenia. Przy zakupie firmowym zasady VAT zostaną sprawdzone przed płatnością.
3. Zamówienie, płatność i dostawa
Płatność kartą jest aktywna.
Sprzedawcą jest SolarX s.r.o. Płatność będzie obsługiwać Stripe.
Po pomyślnej płatności przez Stripe wyślemy kurs PDF z adresu info@solarxacademy.com najpóźniej w ciągu 24 godzin. Bez rejestracji i hasła.
Fakturę wyślemy osobnym e-mailem, zwykle w ciągu 7 dni od otrzymania płatności. Możesz korzystać z kursu przed otrzymaniem faktury.
Link do pobrania: 72 godziny. Pobrany PDF można później wykorzystywać zgodnie z licencją.
Dobrowolna gwarancja zwrotu pieniędzy w ciągu 60 dni. Prawa ustawowe pozostają zachowane.
4. Wymagania techniczne
Do korzystania z kursu potrzebne są urządzenie z aktualną przeglądarką internetową, połączenie z internetem i działający adres e-mail. Dostępność funkcji może zależeć od urządzenia, przeglądarki i połączenia. Pomoc techniczna jest dostępna pod adresem info@solarxacademy.com.
5. Licencja i prawa autorskie
Zakup kursu daje niewyłączne i niezbywalne prawo do korzystania z treści na własne potrzeby edukacyjne i do wykorzystania zdobytej wiedzy w swojej praktyce. Arkusze i szablony przeznaczone do druku można pobierać, drukować i wypełniać na własny użytek. Kopiowanie, publiczne rozpowszechnianie, odsprzedaż, udostępnianie treści osobom trzecim lub wykorzystywanie chronionych treści w innym kursie wymaga pisemnej zgody SolarX s.r.o.; przepisy o dozwolonym użytku pozostają zachowane. Danych dostępowych i linków nie wolno udostępniać.
W przypadku udowodnionego naruszenia licencji sprzedawca może żądać zaprzestania naruszenia i dochodzić roszczeń przewidzianych prawem. Ograniczenie dostępu musi mieć podstawę prawną albo umowną i być proporcjonalne; automatyczne zatrzymanie całej ceny nie jest stosowane. Sama reklamacja lub odstąpienie nie stanowią naruszenia licencji.
6. Prawo właściwe
Do umowy stosuje się prawo słowackie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumenta w państwie jego zwykłego pobytu, w tym przepisów polskich, jeżeli mają zastosowanie.
Odstąpienie od umowy
Konsument zawierający umowę na odległość ma co do zasady prawo odstąpić od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni od jej zawarcia. W przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo to może wygasnąć dopiero wtedy, gdy łącznie:
rozpoczęło się dostarczanie treści cyfrowej,
konsument wyraził uprzednią i wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania przed upływem terminu odstąpienia,
konsument został poinformowany i przyjął do wiadomości utratę prawa odstąpienia, oraz
sprzedawca przekazał wymagane prawem potwierdzenie na trwałym nośniku.
Jeżeli którykolwiek z tych warunków nie został spełniony, samo wysłanie linku nie powoduje utraty prawa odstąpienia. Odstąpienie nie ogranicza ustawowych praw dotyczących wad, niezgodności ani niedostarczenia treści cyfrowej.
Odstąpienie można zgłosić jednoznacznym oświadczeniem na adres info@solarxacademy.com albo listownie na adres SolarX s.r.o., Námestie slobody 5, 071 01 Michalovce, Słowacja. Formularz nie jest obowiązkowy. W przypadku skutecznego odstąpienia sprzedawca zwraca należne płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, co do zasady tym samym sposobem płatności.
Wzór oświadczenia: Do: SolarX s.r.o., Námestie slobody 5, 071 01 Michalovce, info@solarxacademy.com. Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej cyfrowego kursu SolarX Academy. Data zamówienia / numer zamówienia: … Imię i nazwisko: … Adres: … E-mail: … Data: … Podpis (tylko przy zgłoszeniu papierowym): …
Jeżeli treść cyfrowa jest niezgodna z umową albo nie została dostarczona, reklamację wyślij na info@solarxacademy.com albo listownie na adres sprzedawcy. Podaj imię i nazwisko, adres użyty przy zakupie lub numer zamówienia, opisz problem i wskaż żądany sposób rozwiązania. Sprzedawca potwierdzi otrzymanie reklamacji i odpowie na nią w terminie 14 dni od jej otrzymania, na papierze lub innym trwałym nośniku. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji w zakresie przewidzianym prawem.
W przypadku jednorazowego dostarczenia treści cyfrowej sprzedawca odpowiada za niezgodność z umową istniejącą w chwili dostarczenia, która ujawni się w ciągu dwóch lat od dostarczenia. Przy dostarczaniu ciągłym sprzedawca odpowiada za niezgodność ujawnioną w okresie, w którym treść ma być dostarczana. Konsument może żądać doprowadzenia treści do zgodności z umową, a w przypadkach przewidzianych prawem obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy. Prawa te nie zależą od zgody na wcześniejsze dostarczenie treści cyfrowej.
Polubowne rozwiązanie sporu
Jeżeli reklamacja nie zostanie uznana albo spór nie zostanie rozwiązany, konsument może skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej lub właściwej instytucji pozasądowego rozwiązywania sporów w Polsce. Informacje o dostępnych instytucjach publikuje UOKiK na stronie polubowne.uokik.gov.pl. Możliwość dochodzenia roszczeń przed sądem pozostaje zachowana.
Ochrona danych osobowych
Administrator
Administratorem danych jest SolarX s.r.o., Námestie slobody 5, 071 01 Michalovce, Słowacja, numer 44504101, SK2022753403. Pytania i żądania należy kierować na info@solarxacademy.com.
Cele i podstawy
obsługa zamówienia, płatności, dostawy i wsparcia – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem,
dokumenty księgowe, reklamacje i obowiązki konsumenckie – obowiązek prawny,
marketing – tylko na podstawie odpowiedniej podstawy prawnej.
Odbiorcy i przechowywanie
Zamówienie i dostawę obsługuje SolarX s.r.o. Planowane płatności będzie obsługiwać Stripe; dane karty nie będą podawane na stronie SolarX. Formularz jest obecnie wyłącznie podglądem: nie wysyła ani nie zapisuje danych. Przed uruchomieniem podamy dostawcę poczty i prywatnego magazynu plików.
Prawa
Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody. Możesz także złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych, w szczególności do słowackiego Urzędu Ochrony Danych, jako organu właściwego dla administratora.
Cookies i pamięć lokalna
Strona SolarX Academy używa Google Analytics 4 wyłącznie po udzieleniu zgody w banerze. Mierzy odwiedziny, ofertę kursu, wybór języka, rozpoczęcie checkoutu oraz kliknięcia kontaktowe; do analityki nie wysyła imienia, adresu e-mail, adresu ani danych płatniczych. Zgoda jest zapisywana lokalnie pod kluczem solarx-analytics-consent. Język można zmienić w przełączniku albo usunąć dane strony w ustawieniach przeglądarki.
Zamówienie i dostawę obsługuje SolarX s.r.o. Planowane płatności będzie obsługiwać Stripe; dane karty nie będą podawane na stronie SolarX. Formularz jest obecnie wyłącznie podglądem: nie wysyła ani nie zapisuje danych. Przed uruchomieniem podamy dostawcę poczty i prywatnego magazynu plików.